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捷途山海L7 PLUS电动座椅故障 减震器故障
2026-09-29 15:16:00
220km 精英版 7座
前后桥及悬挂系统（减震器异响）、车身附件及电器（座椅故障）
本人于五月份在天津购买捷途新车，至今购车仅3个多月，新车多次出现质量故障，进店维修多次。第一次维修时间为6月1日，实际问题出现的更早。电动座椅无法动作，维修电路；更换方向盘立柱；更换减震盖；进店排查故障，拆开车辆未找到故障原因，维修还出现施工失误，把雨刷器装反。现在减震器损坏，需要大拆维修，还未能维修。新车短时间多次进厂维修，多次更换零部件，拆装车辆，已经严重影响正常用车，给我带来很大心理负担。车辆属于新车，频繁出现多处故障，同时4S维修操作出现失误。根据汽车三包相关规定，现诉求：希望捷途厂家重视，和我正式协商，给予退换新车方案；如不能退换，希望给出合理补偿方案，并彻底根治车辆全部故障问题。
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